De locatie en techniciteit van de aansluiting bepaalt de reële aansluitkost. Als klant betaal je echter niet de volledige kost. De aansluitkost en warmtekost wordt zo opgebouwd dat de klant naast de ecologische winst, ook een financiële winst realiseert. Dit impliceert dat heel wat kleine verbruikers voorlopig nog niet rendabel aan te sluiten zijn en dus voorlopig uit de boot vallen.
We werken de komende jaren via pilootprojecten aan oplossingen om in de toekomst wel volledige wijken te kunnen aansluiten. Maar voorlopig focust het warmtenet zich op de grotere verbruikers